Bij het instellen van de budgetplafonds, is er ook een frictiebudget ‘Onvoorziene zorgvraag’ gereserveerd. Als een cliënt bepaalde zorg nodig heeft maar als hiervoor onvoldoende budgetruimte is bij de aanbieders die deze kunnen leveren, wordt hierin vanuit dit frictiebudget voorzien. Hierbij is de zorgvraag leidend.
Ook bij de herijking van de budgetplafonds, van waaruit de budgetindicaties voor de individuele zorgaanbieders worden vastgesteld voor 2021, is de zorgvraagontwikkeling leidend. Bij het bepalen hiervan baseert de gemeente zich niet alleen op de realisatie vanuit budgetindicaties en frictiebudget, maar ook op prognoses, waaronder die van de aanbieders in hun maandrapportages. Aanbieders hoeven geen separaat ‘invulformulier productie en tarieven’ voor het nieuwe contractjaar in te vullen, zoals in de overeenkomst is omschreven.
De budgetindicaties voor 2021 zijn vóór 1 november vastgesteld. De aanbieders hebben - evenals vorig jaar - vóór 1 oktober een concept-budgetindicatie ontvangen, zodat zij hiermee rekening kunnen houden in hun bedrijfsvoering.